迪士尼真人版《白雪公主》首部预告片上线后，引发了压倒性的负面反响。 截至目前，预告片在YouTube平台上获得了 73.3万次「Dislike」，对比仅有的 2.9万次「Like」，负评率高达 96.1%，创下新纪录。

　　外媒记者WDW Pro针对YouTube史上负评最多的40部影片进行了分析，指出即便是榜上最不受欢迎的影片，负评率也未曾超过95%。 而《白雪公主》的负评数据，显示出其前所未有的争议性。

　　WDW Pro 将此现象比喻为高速公路上的车祸，「虽然事故不严重，但却吸引了所有人的目光，甚至减缓了周边的车速。」他认为，影片虽受差评轰炸，但或许会因争议而引发更多关注，对票房的影响目前尚难以预测。

　　自迪士尼宣布由拉丁裔演员Rachel Zegler饰演白雪公主以来，这部电影一直处于舆论的风口浪尖。 许多观众认为，影片中白雪公主的形象与原著相去甚远，甚至故事设定也与经典版本大相径庭，引发粉丝的不满和大量讨论。