居民区分4个阶层：Unqualified workers(劳工，底层), Qualified Workers(技术工，中产), Eutives(执行官，富人), Elites(精英阶层)。每个阶层的住宅都有3种密度。一般中密度和低密度占地一样大，高密度的会较大一些(地基大嘛)。说到这里，要说一下XL中的3种规划方式：方格模式(典型的模拟城市4的那种，4根马路围起几块地皮，密密麻麻的，事实证明，这种方式很不好)，自由模式，就是自己定义地皮边界，然后会自动放入方块地皮，多余的部分用公园或者广场填充(这种方式其实是生态最好的方式)，第三种就是单个放置方式。这里就要说一个缺点了，XL没有像模拟城市4那样的记忆功能，所以每次都要重新选，就好像nokia和索爱发短信的区别一样!

所有的居民都对生态环境敏感，无论是空气污染或者是噪音污染都会引起不快，此外，他们要求有购物设施(所以XL中购物区是一定要的，但是也不能很多，毕竟商店开着没人去还是要倒闭的)，休闲设施(各种博物馆、体育场馆)，各种市政设施(垃圾处理，警局，医院，学校，公园等等)，当然一切一切的前提是要有工作!!!不同阶层有不同的岗位。其中需要技工的岗位是最多的，所以技工是城市的主力军。

因为污染的问题，一般都会把工业区放置在离居住区较远的距离。但是如果太远，小人们还是不会去上班。这个时候高等级的路，就有了作用。等级越高的路，可以使沿线设施的效果辐射到更远的范围。所以你会经常看到一些大路边的居民区，接受到了医疗服务，但是离医院相对较近，但是却在小路边的居民区，却对医疗问题诸多抱怨。道理就是这个。