晓博智能客服机器人是一款专业的客服自动聊天恢复软件工具,而今天小编带来的就是晓博智能客服机器人v6.3.0.3,该软件支持全智能自动回复、智能半自动回复、智能快速检测等功能。非常方便快捷,软件界面简洁,布局直观清晰。操作简单,使用方便,是一款非常实用的工具。
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全智能自动回复
根据知识库关键词与买家问题的模糊匹配(匹配度越高优先级越高),托管后自动回复
智能半自动回复
QQ机器人智能匹配答案填入等待框,快速提升客服效率500%
智能快速搜索
客服输入关键词,匹配的答案自动显示在发送框下方,供客服选择
知识库管理
知识库支持单一编辑、Excel编辑、批量导入导出维护
机器人自动学习
客服经验积累,客服经验不断积累到知识库
知识库实时分享
独家支持多Q、多店铺、QQ和异地知识库实时分享
新客户服务培训
点击显示知识库。专业知识跟单,跟QQ。快速上手客服
延迟回复
设置智能回复延迟时间,更人性化
反重复回复
设置反重复回复,避免骚扰卖家
支持QQ群回复
群内快速回复客服定制
晓博智能客服机器人v6.3.0.3