《使命召唤：黑色行动7》发售后口碑持续低迷，Metacritic用户评分仅1.7分，成为系列评价最低作品之一。玩家批评主要集中在剧情模式偏离真实军事风格，加入被形容为“自我嘲讽式恶搞”的头目战，以及大量使用AI生成内容。

　　尽管外界批评不断，动视仍在社交平台发文，感谢开发团队及玩家对游戏“玩法深度与品质”的肯定，此举引发广泛讨论。受负面评价影响，游戏在Steam平台的首日玩家数较前作大幅下跌70%，市场反应与官方表述形成鲜明对比。

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