2024年，微软成功攻克了一个长达两年半的升级难题，使得受此影响的Windows 10用户能够顺利升级至Windows 11。该问题仅出现在英特尔平台上，根源在于其与英特尔智能音频技术驱动存在兼容性冲突，这种冲突会导致系统在完成升级后出现蓝屏死机的情况。

　　需要特别指出的是，这一兼容性问题同样对Windows 11 24H2版本产生了影响，致使微软对搭载第11代酷睿处理器的设备设置了升级限制。受此问题影响的系统，由于Windows Update停止推送更新，因而无法升级至24H2功能更新。

　　经过一年的努力，随着兼容性问题得到妥善解决，微软现已解除了这一限制。值得一提的是，这也是9月微软取消的第三项升级限制措施。

　　若要解决英特尔SST故障，用户需要将SST音频控制器驱动更新至10.29.00.5714版本或更高版本，亦或是10.30.00.5714版本或更高版本。微软表示，多数设备能够通过Windows Update渠道获取更新后的驱动，建议可能受影响的用户手动检查更新，以确保安装最新版本的驱动。

　　微软着重强调，在安装兼容驱动后，相应的保障措施将自动解除，不过Windows 11 24H2更新的推送最多可能需要48小时。用户可以通过微软官方Windows版本状态页面查看具体的说明信息。