对于每个游戏开发者来说，最常被问到的问题大概就是：「这个游戏是给谁玩的?」乍看之下是个简单的问题，但要准确回答却不容易。

以燕云十六声为范本讲玩家定位

　　看看最近备受关注的《燕云十六声》，这款游戏在过往测试阶段就面临了一个明显的玩家定位问题。

　　「到底是单人游戏还是多人游戏?」这是大多数玩过测试的玩家最常提出的疑问，同时也是制作团队直到公测之前都在寻找解答的问题。游戏一方面有精心制作的单机剧情模式，另一方面也投入大量资源开发多人社交系统，不论是小游戏亦或是多人副本，有玩过测试的玩家都能在官方设定的流程中进入多人模式去体验。但这样设计的结果是两边的核心玩家都没有得到完整的体验。

　　喜欢剧情的玩家觉得内容太短，想要多人的玩家又嫌多人内容不够丰富，并且玩家在游玩过程中都会一直有什么时候用单人玩，什么时候用多人玩的疑问出现，而导致不能合理掌控自己的游玩进程。

　　这个案例点出了一个关键问题：当游戏定位不够明确，试图满足多个玩家群体的需求时，反而可能导致各个面向都不够突出，最终难以留住任何一群核心玩家，不过燕云也才刚公测几天，我也还在体验游戏内容，所以尚无法定论燕云的公测内容是否有很好的解决上述问题，不过这不妨碍我们用该游戏来讲述如何定位一款游戏的用户画像。

玩家画像的重要性

　　让我们进一步解析《燕云十六声》的设计。如果要为这款游戏勾勒出两个主要的玩家群体画像：

　　单人冒险玩家：

　　喜欢武侠故事和江湖氛围

　　期待深度的剧情体验

　　重视角色刻画和感情线

　　游戏时间较为零散

　　可能来自《轩辕剑》、《仙剑》等系列

　　多人社交玩家：

　　追求高强度的竞技体验

　　重视技术操作和平衡性

　　愿意投入大量时间练习

　　喜欢展示技术、追求排名

　　可能来自《诛仙世界》、《剑侠情缘三网络版》或各种网络游戏社群

　　这两群玩家存在的明显差异需求

　　游戏节奏：单人玩家偏好适中节奏，多人玩家要求快节奏

　　游戏时长：单人玩家关注单次体验，多人玩家重视长期投入

　　社交需求：单人玩家偏好个人体验，多人玩家需要活跃的社群环境

　　更新期待：单人玩家期待故事内容更新，多人玩家关注平衡性调整

　　在这种情况下，更明智的策略也许是优先服务好其中一个群体，再逐步扩展。

       就像《原神》一开始透过简单的蒙德、璃月内容，让休闲玩家能够比较简单的上手这个游戏，扩大了自己的用户基础及建立玩家游玩深度，在基本盘稳住后才逐渐加入更加深度且烧脑的玩法内容（如稻妻、须弥）。

找到目标群体：三个关键问题

　　要准确定位目标玩家，建议先回答这三个问题：

　　一、这游戏是做给谁的?

　　这个问题就是要用一句话形容你的目标玩家。像是：

　　「喜欢在武侠世界里趴趴走，享受自由冒险的玩家。」

　　「热爱硬派动作游戏，享受拳拳到肉快感的玩家。」

　　「对中国历史文化有兴趣，想在游戏里体验古风的玩家。」

　　举个例，如果我们觉得《燕云十六声》主要是做给「喜欢在武侠世界里趴趴走，享受自由冒险的玩家」，那我们接下来的问题就要围绕这群人来思考。

　　二、他们玩游戏最在意什么?

　　这题要问的是，玩家玩游戏最重视的点是什么?从下面选三个最重要的，并且排个顺序：

　　剧情： 故事好不好看、角色有没有魅力。

　　画面： 游戏漂不漂亮、场景够不够精緻。

　　操作： 玩起来顺不顺手、打击感够不够爽。

　　社交： 能不能跟朋友一起玩、有没有热闹的社群。

　　自由度： 想去哪就去哪、想做什么就做什么。

　　挑战性： 游戏会不会太简单、有没有让人想一直挑战的BOSS。

　　文化内涵： 游戏有没有展现出特别的武侠文化或历史。

　　例如，如果我们锁定的玩家是「喜欢在武侠世界里趴趴走，享受自由冒险的玩家」，他们可能最重视的是「自由度」、「剧情」和「文化内涵」。

　　三、《燕云十六声》有什么地方会吸引他们?

　　这题要看《燕云十六声》有什么独特的卖点，会让这些玩家眼睛一亮。像是：

　　「非线性」开放世界： 这种没有固定任务的玩法，他们喜不喜欢?是超期待，还是有点担心不知道要干嘛?

　　浓浓的武侠味和文化底蕴： 游戏里面的武侠风格和文化元素，他们有没有兴趣?是很爱，还是一般般，或是根本没感觉?

　　例如，针对「喜欢在武侠世界里趴趴走，享受自由冒险的玩家」，「非线性」开放世界对他们来说可能是超大的诱因，而游戏里面的武侠风格和文化内涵也会让他们很感兴趣。

单人模式跟多人模式的落差

　　《燕云十六声》有个比较特别的地方，就是单人模式跟多人模式玩起来好像不太一样。这会造成一个问题：喜欢单机的玩家，可能不爱多人连线;爱跟朋友一起玩的，可能觉得单人剧情很无聊。

　　所以，我们在想玩家的时候，也要考虑到这点：

　　他们比较喜欢自己一个人玩，还是跟朋友一起玩?

　　如果他们喜欢单人模式，会不会排斥多人内容?反过来也是一样。

　　游戏要怎么设计，才能让这两种玩家都玩得开心，不会觉得被冷落?

　　一个实用的检验方法

　　想知道你是否真的了解目标玩家?试试用一句话描述： 假设我们的目标玩家是「喜欢在武侠世界里趴趴走，享受自由冒险的玩家」，而且他们比较喜欢自己一个人慢慢玩。

　　用这三个问题来分析：

　　这游戏是做给谁的? 喜欢在武侠世界里趴趴走，享受自由冒险的玩家。

　　他们玩游戏最在意什么? 自由度（第一）、剧情（第二）、游戏场景（第三）。

　　《燕云十六声》有什么特别的会吸引他们? 超期待「非线性」开放世界，对武侠风格和华美的游戏场景超感兴趣。

　　再加上单人/多人模式的考量：他们比较喜欢单人模式，可能偶尔会跟朋友组队一下，但不太喜欢跟人PVP。

　　这样一来，我们就对目标玩家有更清楚的了解，之后宣传游戏的时候，就可以多强调自由探索、丰富的剧情和考究的文化背景，尽量避免一直讲多人对战的部分。同时，也要想想怎么让单人模式跟多人模式有点关联，才不会让玩家觉得游戏好像分成两半。

想要满足所有人的需求

　　在许多时候，做一个产品最忌讳的就是想满足所有人，而在游戏这个产品上更是如此，本文的主角《燕云十六声》在之前测试期间的尝试就是个很好的例子，与其做一个「都可以但都不够好」的游戏，不如专注做好一个方向，但《燕云十六声》是否成功在公测上找到了一条折中之道，就让我们关注后续市场成绩的变化来作为验证这一问题的解答吧

　　玩家定位不只是行销策略的一部分，它应该贯穿游戏开发的整个过程。与其试图满足所有人，不如先找准一个方向，做到最好。