近期,有多位网友吐槽腾讯视频VIP会员权益缩水,版本更新后,“臻彩视界4k”画质只有SVIP会员尊享。
国内媒体询问了腾讯视频客服,对方表示,“关于您反馈的问题,经人工核实,以实际使用情况为准,为了改善用户体验、完善服务内容,腾讯将不断努力开发新的服务,并为您不时提供软件更新(这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式)。我们后续会不断优化我们的产品争取给您带来更好的体验。感谢您的理解与支持,祝您生活愉快!”
此前,就有会员用户因为被限制投屏将爱奇艺起诉。原本其一直习惯使用其提供的投屏功能,之后却发现爱奇艺对黄金VIP会员的投屏清晰度进行了限制,仅能以480P的清晰度进行投屏,若需更高清晰度则必须升级至更高级别的会员。