《绝地潜兵2(Helldivers 2)》近日十分火爆，其社区经理Katherine Baskin被Discord当做自动机器人误封，原因是“发送消息过多过快”。

　　Baskin写道：“《绝地潜兵2》服务器上有超过40万人，在一天之内我会收到关于游戏支持、管理等方面的几百个私信。我能把帐号恢复使用吗?我也提交了一张工单。”她在回复中补充道：“我的意思是，我很荣幸Discord认为我输入速度足够快，可以当机器人，但是请别这样。”

　　不幸的是，尽管已经提交了工单并在Twitter上多次@应用程序的技术支持，但Baskin仍然没有得到回应。

　　Baskin在北京时间2月23日下午16点左右写道：“我一直在读一些关于Discord技术支持从不回复这些工单的可怕故事。我的《绝地潜兵2》Discord帐号仍然处于封禁当中。我无法履行我的工作，而且即将到来的周末还会有更多人涌入Discord和游戏。”最后，Arrowhead Games的首席执行官Johan Pilestedt也参与了其中：

　　这似乎见效了，18点40分，Baskin的账号终于被解封。假设Baskin在她失去和恢复访问权的时间左右发表了推文，那么她的帐号被锁定了大约42小时。她说：“我敢打赌@老板Pilestedt是正确的办法。”

　　今年最热门游戏之一的社区经理在没有让公司CEO介入的情况下无法引起Discord的注意，真是令人震惊。

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