紧跟拼多多和淘宝!京东也将支持消费者“仅退款”

2023-12-27 16:16:29 来源:互联网
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       拼多多经过近两年的发展,不仅摆脱了之前不靠谱的印象,甚至通过“仅退款”这个大杀招收获了无数好评。很多时候收到的商品损坏,直接点击退款就能实现仅退款无需退货,而且退款速度非常快,在消费者中口碑越来越好。

       日前,淘宝发布了一份关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知引起热议,其中新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规定。现在,京东也要跟进了。

       根据国内媒体报道,近日记得弄也修订了京东售后和交易纠纷处理政策,新增了用户仅退款的标准。自此,国内三大电商平台都已经加入“仅退款”阵营。

       不过需要注意的是,这个政策虽然对于消费者来说是好事,但对于商家来说却略有一些不公平。因为很多情况商品出现的问题并不大,甚至还有一些情况是消费者恶意申请,这样会给商家带来不小的损失和压力。久而久之,或许会导致商家统一上涨价格提高利润,以此来应对“仅退款”带来的损失。

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