冰淇淋只给外国人?宝马mini道歉:内部管理不细致

2023-04-20 16:35:56 来源:互联网
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  4月20日,网传2023上海车展上宝马Mini展台区别对待中外咨询者,发放冰淇淋给外国人却对中国人说没有了。区别对待中国人与外国人的行为引发大众质疑,冲上热搜。

  据悉,有网友在社交平台发视频称,宝马在上海车展期间,宝马MINI展台分发免费冰淇淋。两名Luneurs的工作人员,当中国观众前往领取时,谎称领完了。但外国访客来领,不仅拿到了冰淇淋,工作人员还很贴心地教他们如何食用。搜索发现,该展台发放的系“luneurs冰淇淋”。有截图显示MINI中国官微18日曾发文称,luneurs冰淇淋限量派送。20日,查询发现该微博已不可见。据外卖平台显示,该冰淇淋品牌在上海有10余家门店,其中售卖的冰淇淋有两种,分为单球和双球,售价分别为35元和50元。

  4月20日下午, MINI中国官微在社交平台发文致歉称,MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉!我们检讨自己并改善管理、加强内部培训,努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉!

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