6月27日，中国广电5G服务正式上线，同步上线了官网、客服电话等，与移动、联通、电信三家一样，中国广电的数字也非常好记：10099。同时，中国广电还正式开启了选号服务，全国各地的朋友都可以选择自己喜欢的192号段，由于是刚开的新号段，不少网友涌入，希望能选个有意义的号码。

       但需要注意的是，部分地区在试商用阶段预约选号的中国广电卡现已无法激活。对此，客服回应称目前处于试商用阶段，由于系统升级无法激活，将于7日内退款，并建议正式商用后重新办理。

       同时客服还强调：激活后也可能没有信号，还会浪费您的资费。甚至还有网友反馈称，自己开了广电的卡，结果用了没几天就没信号了，给这个号码打电话会提示“您所拨打的用户未交电话费”，但事实上是交够了话费的。在此也提醒一下，还没激活的用户赶快试试还能不能激活，如果不能激活记得联系客服退款，或者30日后不激活也能自动退款。