不准白看!Netflix订阅量减少 计划开始打击共享账号

2022-04-20 17:56:25 游侠原创:周一
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  在与疫情期间出现大幅增长之后,Netflix现在被迫承认它的增长空间已经不多了,并且需要依靠打击共享账号的措施来保持订阅数增长。

  Netflix称,其订阅用户总数比上一季度减少了20万。由于暂停了其在俄罗斯的服务,网飞失去了70万订阅用户。但在此期间,在其他地方的订阅用户增长了50万,因此网飞现在净损失20万订阅。

  尽管有意外发生,但与Netflix最初对该季度250万的增长预测相比,这依然是一个巨大的下降。Netflix目前预计下一季度将再有200万用户流失,而去年的同期其增长了150万。

  在其第一季度财报所附的致股东的信中,Netflix承认其收入增长“大幅放缓”。Netflix 表示,Hulu、YouTube、亚马逊Prime Video、Disney+ 和其他流媒体服务的竞争仍然很激烈,该公司认为最大的问题是,多个家庭之间账户共享非常普遍。

  信中写道:“然而,我们相对较高的家庭渗透率——当包括大量共享账户的家庭时——加上竞争,正在创造收入增长的阻力。直到最近,COVID对流媒体的巨大推动才使情况变得模糊。虽然我们努力重新加速收入增长——通过改进我们的服务和更有效地实现多户共享的货币化——但我们将把营业利润率保持在20%左右。 "

  简而言之,Netflix因为其订阅人数无法像过去那样以指数级增长,因此决定对共享账号做一些事情。Netflix估计,除了2.22亿订阅家庭外,还有另外1亿用户使用的是付费家庭的共享账号。

  而在今天的财报电话会议上,Netflix首席财务官Spence Newman向投资者保证,尽管预计下个季度的订阅人数将减少200万,但他们预计订阅增长将在下半年恢复。

  在电话会议中,Netflix联合首席执行官Reed Hastings谈到共享账号时承认Netflix已经意识到这一行为有一段时间了,但因为此前的订阅和收入增长显著,以至于这并不是一个急于解决的问题。但现在,随着收入和增长的下降,Netflix觉得是时候动手了。

  至于打击行动将如何发挥作用,Netflix未表明全部细节,但首席运营官Greg Peters建议Netflix在全球范围内推出变化措施之前经历“一年左右的迭代”。

  此外会议补充说,在Netflix的收益报告中,与家庭以外的人共享账户不会被视为单独的订阅,这意味着在未来,该公司将更多地关注收入增长和观看参与度,而不是订阅人数。

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