0在这次囊括了700家公司的调查中,近80%的受访者认为苹果公司是世界上最富创新能力的三家公司之一。有43%的受访者认为谷歌公司同属于上述三家公司之一,从总体来看,谷歌排名第二,排在3M公司之前。
那么,什么是创新呢?它如何被量化,并且苹果的胜出意味着什么呢? Reticle Research的分析师罗斯·鲁宾指出,创新的种类是多种多样的,并且不同的公司擅长的创新领域也是各不相同的。
“苹果的创新着眼于汇集一个生态系统的不同部分,并且从细节上一丝不苟的将它们紧密地整合在一起,”鲁宾在发给Wired的电子邮件中如此说道,“他们致力于以一种具有广泛吸引力而且易于上手的服务来改善用户体验。”
与苹果相比,在上述10大公司中排名第四的三星公司就采用了不同的创新理念,他们更致力于运用最新的技术来打造自己的产品,比如大型OLED显示器和NFC。“其他像戴尔这样的公司在生产和加工过程中则更专注于一些相对缺少魅力的创新,”鲁宾说。同时还有一些公司比如谷歌,他们的创新理念则更侧重于原型和概念,就像Project Glass(一种未来眼睛概念设计)一样。
“我认为,苹果引领了科技公司创新的潮流——但是,创新源自于许多公司,这样的例子在苹果的许多竞争对手中都可以清楚地看到,”弗雷斯特研究公司的分析员查尔斯·戈尔文告诉Wired,“一个显著的区别在于苹果拥有较宽的创新领域:硬件设备、工业设计、软件支持、可用性、零售服务。很多竞争对手在一个或几个领域内表现优异,而没有涵盖如此宽广的领域。”
有趣的是,创新(至少在调查者看来)并没有同研发投入相关联起来。苹果的绝对研发经费在其行业内排名十六,而作为软件和互联网领域内研发投入最多的微软公司,在10大创新公司中排到第六名。
在最近的几个月内,苹果因为其产品革新不力(甚至在某些方面实在令人厌烦)而遭受到了一些批评指责。由于考虑到苹果优秀的创新历程,比起它的竞争对手,我们似乎寄予了它更高的期望。
尽管在史蒂夫·乔布斯退出历史舞台之后,苹果公司遭受到了一些质疑,戈尔文认为苹果在近几年内仍将继续保持其创新的领先地位。“对(乔布斯)的领导和赞许在他所雇用的这些人员中得到了延续,比如乔纳森·艾夫。”戈尔文说。
以下为10大最具创意企业排行榜。
第一名:苹果
2011年研发投入:24亿美元
排名:53
占销售额比例:2.2%
第二名:谷歌
2011年研发投入:52亿美元
排名:26
占销售额比例:13.6%
第三名:3M
2011年研发投入:16亿美元
排名:86
占销售额比例:5.3%
第四名:三星
2011年研发投入:90亿美元
排名:6
占销售额比例:6.0%
第五名:通用电气
2011年研发投入:46亿美元
排名:30
占销售额比例:3.2%
第六名:微软
2011年研发投入:90亿美元
排名:5
占销售额比例:12.9%
第七名:丰田
2011年研发投入:99亿美元
排名:1
占销售额比例:4.2%
并列第八名:宝洁
2011年研发投入:20亿美元
排名:72
占销售额比例:2.4%
并列第八名:IBM
2011年研发投入:63亿美元
排名:17
占销售额比例:5.9%
第十名:亚马逊
2011年研发投入:29亿美元
排名:48
占销售额比例:6.1%