索尼次时代主机PS5现已正式发售，今日（11月14日）据IGN报道，PS5目前出现了一个严重的错误，导致游戏无法正常下载，目前唯一解决方法是恢复出厂设置。

　　据IGN报道，目前已经有不少玩家反馈出现此种情况，其中就有IGN的三名工作人员。该错误导致游戏在首次下载时，显示“等待下载”或者“下载错误”，出现以上两种情况后，PS5会提示玩家检查“下载”菜单，然后，就没有没有然后了。

　　结果就是玩家陷入了两难境地，想玩的游戏既无法下载，也无法取消重新下载。据遇到该问题的IGN工作人员称，此种情况下PS5游戏库显示你已拥有该游戏/应用，但是查看PS5商店显示未拥有，需要重新购买。

　　目前大量的报道都集中出现在PS5版的《使命召唤17：黑色行动 冷战》的上（PS4版可以正常下载），IGN编辑及其另一位同事都遇到此种情况。另一位工作人员在下载《众神陨落》是也遇到这种问题。而且《恶魔之魂：重制版》、PS5版《漫威蜘蛛侠》、《麻布仔大冒险》游戏之外，还有Disney+应用程序也出现错误。目前为止以上BUG似乎只影响了特定的PS5版游戏及应用。

　　动视建议遇到《使命召唤17》BUG的部分玩家尝试恢复出厂设置，据IGN工作人员验证，以及其他用户反馈称恢复出厂设置确实能有效解决问题。虽然也有不少玩家不想要格式化主机，重新下载游戏，但是截至目前仍未有其他能够解决上述问题的好办法。

　　索尼目前并未对此作出回应，IGN表示已经同索尼方面进行了联系。