德雷克赛尔大学研究人员称他们在Xbox360翻新检索的过程中用很简单的改装工具就可以找出信用卡号码。“微软在保护专利方面的确做出了很大的努力，但是在保护用户数据方面似乎不那么用心。”德雷克大学的Ashley Podhradsky如是说。

　　微软发表声明称这绝无可能，“我们正在就研究人员的报告进行索赔，我们要求他们提供具体信息并且允许我们进入控制台检索，但是目前他们对我们采取无视态度。且Xbox本身并无设计存储信用卡数据的功能，所以那些研究人员所说的事情不可能发生。”微软互动娱乐安全总监Jim Alkove辩解到。

　　换句话说，微软一直在寻找论点来论证自己的说法，也许这只是个不能恢复出厂数据的个例事件？