索尼wf1000xm5是索尼公司的一款高端全无线降噪耳机,这款耳机听歌时偶尔没有声音可能是连接有问题,用户可以通过自己重新连接耳机来进行连接。
答:可以尝试重新连接。
1、首先确保耳机与播放设备的蓝牙连接是稳定的,可以尝试重新配对耳机。
2、检查耳机电量,有时候耳机可能处于低电量状态或待机模式,导致无法正常播放音乐,并确保耳机处于活动状态。
3、检查软件更新,检查耳机的固件是否为最新版本,如果需要更新,可以通过Sony | Headphones Connect应用程序来完成。
4、检查音频设置,在播放设备上检查音频输出设置,确保选择了正确的输出设备。
5、尝试重置耳机,将耳机恢复出厂设置,以排除因设置问题导致的故障。
6、如果以上方法都无法解决问题,建议联系索尼的客服寻求帮助,可能是耳机本身存在硬件问题。
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