用户所使用的英睿达内存条如果出现问题,那么用户可以通过三种方法进行保修,这三种分别是针对店铺、厂家和某东使用的,用户可以按照自己的情况进行选择。
店铺
1、用户如果是在普通店铺购买的内存条,先看内存条有没有过店保,如果没有过保直接联系店铺进行售后。
2、如果已经过保,那么店铺就不会再提供售后,这种情况下用户就需要联系厂家进行售后。
厂家
1、用户需要前往【英睿达官网】,进入官网主界面之后,在页面底部的左下角有“联系我们”选项,直接点击。
2、页面跳转之后,点击左下方的实时聊天,用户就可以和客服进行沟通进行售后。
平台
1、如果用户是在某东自营店购买的英睿达内存,那么用户就可以直接使用某东的售后。
2、或者用户可以直接电话联系某东客服,让客服为用户提交售后单,后续即可进行售后。
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