作为四大名著新一轮翻拍的“压轴大戏”，新《西游记》所遭到的热议，比之前三部来得更为火爆，而该剧在造型的推陈出新上也比前三部更为大胆，以至于网友不禁感慨：新《西游记》太仿生学了吧，如果这是艺术，只能叫新野兽派艺术。观众拿剧中人物造型与现实版的动物一一对应，发现其吻合度超过80%。

　　在新《西游记》中，首先被“拍砖”最多的要数猪八戒。在其他影视作品中多以可爱、憨厚、好色等形象著称的猪八戒到了新《西游记》里，却成了观众眼中“吓坏人的凶恶的老猪”。其次被吐槽的便是孙悟空，有网友称：“旧版的猴头梳得服服帖帖的，都是当过‘齐天大圣’的人了，新版猴哥就不能打理打理那一头蓬松的猴毛吗？竟然还有鹰钩鼻？”还有聂远饰演的唐僧也被认为太粗黑，牛魔王等妖怪则被称为“魔兽”。

　　观众对剧中人物所走的野兽路线热议不断，一位名为“东来东往”的网友认为新版《西游记》可以改名为《动物园历险记》，他表示，我们基本已经知道剧中几百个妖怪和长着兽首的28星宿是什么样子了，即非洲草原+亚洲原始森林+热带雨林动物组成的超豪华阵容。

　　然而，也有不少网友对剧中的“人物动物化”有不同的看法，网友“Messiah”称：“说句真话，新西游我看得很开心，没觉得有什么不好，你当妖怪真身长得不狰狞点对得起那荒山老林的修炼么？再说看看黄袍怪真身狰狞又不是说不许你变帅哥？本来西游记就是动物世界嘛，不过是升级版的而已，如今卖萌的那么多为什么就不许孙悟空卖萌？唐僧你不长得有点肌肉都对不起那禅杖的重量啊！”

　　为了高度还原人物原貌，新《西游记》斥资引进美国先进造型技术，张纪中称：“细节的真实才能带来整体的真实，因此要从细节入手，比如动物变人或人变动物，不是一股白烟就变了，新版《西游记》会从皮肤一步步变化来体现变换过程，如果放在以前，不是不想这样来实现，是因为技术达不到，现在我们有了更先进的技术来实现这个真实的过程。”在张纪中看来，黑粗的唐僧才应该是真实的唐僧，“他一天走这么多路，风吹日晒，不可能细皮嫩肉，也不可能老穿袈裟，那是要过关的时候穿的礼服，平时他都是光着头西行的。新版《西游记》要强调这种真实感。”