把炸服也算作游戏差评的一个原因究竟可不可取

　　平常我们说起哪些游戏值得给上差评的理由，要不就是画风实在差别太大难以接受、氪的不合理或肝的太多，玩法非常膈应人、或者活动运营太不走心等等。但在2019年，无论是路人网友，还是游戏玩家也好，都会反复听到多次这种游戏差评：“炸服”。

　　顾名思义，“炸服”就是游戏服务器爆炸，期待游戏已久的玩家们下载好游戏后，却迟迟未能如愿成功登陆，游戏仍在黑屏中。已经进入游戏界面的玩家，玩着玩着却突然掉线。这些都算是“炸服”行为。炸服从何而来？关于“炸服”这个词，最先在端游《逆水寒》里出现。当时游戏刚开始上线的时候，由于其画质和装备、玩法的确很惊艳，人气真的十分火爆，很多玩家都慕名而来游玩，尤其是王校长。

　　但由于服务器崩溃，导致许多玩家登录不到游戏，就连王校长也发博说“别再挤紫禁之巅了”。然而官方在修复服务器的时候还发博调侃。在那时，“炸服”这个说法就出现了。由于当时服务器崩溃，以致后面也影响了后续的人气，再加上官方运营真的不太走心（参考pdd删号退游事件）。《逆水寒》热度下降了不少。

　　之后网易的一款手游《明日之后》炸服更加严重。本来有游戏主播高高兴兴想直播玩这个游戏，谁知游戏刚一上线，玩家在线数量太多，首测第一天导致31个服务器均出现排队情况，当时安装这游戏的玩家有393万，关注度314万，开测之前是8+分，但现在评分4分不到。

　　到了2019年，手游炸服越来越严重。什么来回loading、排队登录等状况百出。玩家也毫不留情，纷纷因为这个给了游戏差评。就连我，也曾经因为《文豪迷犬》刚上线的时候炸服，只出现黑屏和小虎loading的画面，也作过一首歌吐槽过。

　　因为炸服，部分游戏厂商的产品推广流程渐渐变成“1月预告，2月预热；3月开测，4月道歉”，差评和掉评分随之而来。对于玩家来说，炸服对他们的游玩体验真的十分不好，迅速磨掉他们对游戏的期待心和好奇心。就算是有补偿，也补偿不了玩家在排队期间早已碎掉的耐心。这一点，我非常理解。但对于厂商，特别是第一次做游戏，花了2年时间，把全部心血用来研发、测试、运营游戏的工作人员来说，辛辛苦苦做的游戏就被炸服毁于一旦，随之就被差评吞没。这种苦，像谁申诉？那么话说回来了，炸服究竟算不算是差评的一部分呢？我个人觉得要取决于游戏内容本身与游戏厂商对待此事的态度。游戏内容质量十分上乘，加上有情怀加持，玩家当然不管多久都会等。例如之前的魔兽世界怀旧服，就算是要排几个小时的队，玩家们都愿意等。

　　为啥？还不是因为游戏本身内容不错，值得一试，还有当年组队的兄弟情怀！但如果游戏本身内容质量一般，人气虚高，又出现炸服等情况，那就另计了。另外就是厂商对待炸服的态度。出现炸服，厂商一般会马上发公告回应并对玩家们做出对应的补偿，除此之外还会加紧修复服务器bug，务求让玩家尽快进入游戏，以免掉线。后续也因为玩家的反馈不断对游戏做出优化，那么即使出现炸服这种情况，我个人觉得还不算是差评。但有一种炸服情况，我真的特别恶心。