猫眼再发声明:《后来的我们》退票54%是改签不退票

2018-04-30 13:34:18 来源:互联网
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  昨日,猫眼平台对《后来的我们》退票一事再发声明,表示之前出现的退票中有百分之54%的订单并非退票,而是改签,剩下的影票中部分是恶意刷票。

  刘若英首次指导的影片《后来的我们》上映以来网络讨论热烈。预售票房超1亿,首日票房2.8亿,这么优秀的成绩,漫威大片也不过如此。但当天网上有网友爆料称《后来的我们》出现大规模退票的情况,再加上许多退票来自猫眼平台,因此有人开始怀疑这是猫眼监守自盗。

  猫眼方面发布消息表示,截至4月28日23点,经排查,猫眼平台疑似恶意刷票并退票数量约38万张,涉及票房约1300万,占影片当日总票房2.8亿的4.6%,被恶意刷票订单集中在19.9元等特惠票。

  一份猫眼声明显示,猫眼平台4月28日的退票订单中,有54%的订单确定为用户正常改签行为,这部分用户最终产生真实支付并消费。因改签业务在后台逻辑中分为“先退票再购买”两个环节,故“改签次数”加到“退票次数”当中,造成影城端“退票数量增加,目前他们已将相关数据整理,正在逐一与各影管、影院核对。

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